Pravna obvestila

Poštujmo jedni druge. To je ono što virtuozni svijet treba: iskrene ljude koji su spremni usvojiti visoke standarde za sebe i druge.

Brendom Burchard


ZAŠTITA AUTORSKIH PRAVA

Sadržaji koji su objavljeni na internetskim stranicama društva Delamaris d.o.o. zaštićeno su autorsko djelo društva Delamaris d.o.o.. i/ili njegovih ugovornih partnera u skladu s odredbama Zakona o autorskim i srodnim pravima (ZASP Sl.l.RS, br. 16/07,68/08 i 110/03). Zabranjena je reprodukcija, distribucija, mijenjanje, javno prikazivanje i umnožavanje te ostali oblici iskorištavanja autorskog djela bez izričitoga pismenog dopuštenja društva Delamaris d.o.o.

S dopuštenjem društva Delamaris d.o.o. dokumente koji su objavljeni na internetskim stranicama Delamaris d.o.o., možete upotrijebiti samo u nekomercijalne svrhe, pri čemu se moraju  zadržati sva navedena upozorenja o autorskim ili drugim pravima. Pritom društvo Delamaris d.o.o. mora biti vidljivo označeno kao izvor podataka.

ODGOVORNOST

Delamaris d.o.o. održavanjem i oblikovanjem internetske stranice i oblikovanjem zalagat će se za točnost, ispravnost i ažurnost objavljenih sadržaja. Pritom društvo ne preuzima odgovornost za štetu uzrokovanu upotrebom ovih internetskih stranica, odnosno njihova sadržaja.

Korisnici upotrebljavaju objavljeni sadržaj na vlastitu odgovornost. Delamaris d.o.o. zadržava pravo mijenjanja, dodavanja ili uklanjanja internetskih stranica u cijelosti ili djelomično i uvijek bez prethodnog upozorenja.

ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKAPOLITIKA PRIVATNOSTI

Opći uvjeti

Politika privatnosti i zaštita osobnih podataka vrijedi za sve korisnike internetske stranice www. delamais.eu (u nastavku: internetska stranica), kojom upravlja društvo Delamaris d.o.o., Kal 1, 6257 Pivka  (u nastavku: Delamaris).

Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka koje pojedinac prosljeđuje jest Delamaris d.o.o., Kal 1, 6257 Pivka.

Prikupljanje i upotreba osobnih podataka

Delamaris poštuje i štiti privatnost korisnika internetske stranice, a osobne podatke obrađuje odgovorno i u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP–1) te Uredbom (EU) 2016/679 Europskoga parlamenta i Vijeća od dana 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca pri obradi osobnih podataka, o slobodnom protoku takvih podataka te ukidanju Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka).

Podatke o korisnicima voditelj obrade obrađuje za ispunjavanje svojih obveza u svrhu identifikacije pojedinca kod mogućeg rješavanja reklamacija te ostale komunikacije povezane s kupnjom.

Voditelj obrade prikuplja i obrađuje osobne podatke pojedinaca u slučaju registracije i suglasnosti pojedinca za primanje e-novosti ili recepata te nagradne igre. Sudjelovanjem u jednoj od navedenih aktivnosti bit će obrađeni sljedeći osobni podatci: ime i prezime, elektronička adresa, podatci o prebivalištu, država boravka, telefonski broj, IP adresa, podatci o registraciji i arhiva komunikacije. Delamaris te podatke treba za potrebe komunikacije, pripreme i slanja odgovora te pogodnosti prilagođenih interesu korisnika.

Na osnovi suglasnosti pojedinca voditelj obrade može obrađivati osobne podatke za svrhe priprema i slanja prilagođenih ponuda te obavješćivanje o ponudama koje zanimaju korisnika. Obavješćivanje se provodi putem odabranih kanala slanja. Slanje osobnih podataka je dobrovoljno i korisnik bilo kada može povući suglasnost. Podatci se čuvaju do otkaza dopuštenja pojedinca, odnosno do primitka zahtjeva za brisanje podataka.

Voditelj obrade može obrađivati neke osobne podatke (ime i prezime, elektronička adresa, telefonski broj) za potrebe izravnog marketinga te za potrebe utvrđivanja zadovoljstva klijenata uslugama, odnosno korisničkog iskustva i iskustva na osnovi zakonskog interesa, ako se pojedinac ne protivi navedenoj obradi.

Podatci za koje Delamaris ne treba suglasnost pojedinca obrađuju se u skladu s važećim zakonodavstvom.

Svrha prikupljanja osobnih podataka

Delamar.si prikuplja osobne podatke na internetskoj stranici za sljedeće svrhe:

  • poboljšanje kvalitete sadržaja i funkcionalnosti usluga na internetskoj stranici;
  • oblikovanje prilagođenih ponuda i obavješćivanje o ponudama koje korisnika zanimaju, samo putem odabranih kanala;
  • marketinška istraživanja sa svrhom optimiziranja ponude i troškova te podizanja zadovoljstva kupaca;
  • slanje e-novosti i drugih reklamnih materijala;
  • rješavanje reklamacija;
  • komuniciranje i slanje nagrada u nagradnoj igri.

Pohrana osobnih podataka

Delamaris odgovarajuće pohranjuje i štiti osobne podatke u elektroničkom obliku u sjedištu društva. Podatci koji se obrađuju u svrhu ispunjavanja ugovornih obveza čuvaju se do ispunjenja svih obveza iz ugovornog odnosa, odnosno najviše 5 godina nakon ispunjenja svih obveza, istekom rokova zastare u vezi s pojedinim potraživanjem.

Podatci koji se obrađuju na osnovi suglasnosti pojedinca voditelj obrade čuva do otkaza njegove suglasnosti. Korisnik može bilo kada podnijeti pismeni zahtjev za otkazivanje upotrebe osobnih podataka na adresu marketing@pivkap.si.

Zaštita privatnosti

Delamaris osigurava zaštitu privatnosti poštovanjem svih važećih zakonskih propisa. Delamaris također osigurava svu potrebnu tehnološku i organizacijsku potporu za zaštitu i sigurnost osobnih podataka od gubitka, promjena, krađe i pristupa neovlaštenih trećih osoba.

Kolačići

Internetska stranica sadržava tzv. kolačiće (Cookies) radi realizacije svrhe nesmetanog funkcioniranja stranice.

Prosljeđivanje osobnih podataka trećim osobama

Delamris može neke vaše podatke, u skladu sa svrhom obrade, proslijediti trećim osobama, odnosno dopustiti uvid u podatke:

  • vanjskoj ugovornoj agenciji koja za Delamaris uređuje internetsku stranicu. Agencija djeluje isključivo u ime, za račun, prema uputama i pod nadzorom Pivke perutninarstva, u svrhu tehničkoga i sadržajnog te korisničkog iskustva na internetskoj stranici;
  • vanjskoj internetskoj aplikaciji koja služi za slanje e-novosti i djeluje isključivo u ime i za račun, prema uputama i pod nadzorom Pivke perutninarstva;
  • ako podatke zatraže državna tijela koja pismenim obrazloženjem zahtijevaju podatke za potrebe provedbe konkretnog postupka.

Prava korisnika

Pojedinac u vezi s obradom osobnih podataka ima sljedeća prava:

  • pravo na pristup podatcima,
  • pravo na ispravak,
  • pravo na brisanje („pravo na zaborav“),
  • pravo na ograničenje obrade,
  • pravo na prenosivost podataka i
  • pravo na prigovor.

Pojedinac na kojeg se odnose osobni podatci može zahtijevati ostvarivanje navedenih prava putem zahtjeva poslanog na elektroničku adresu marketing@pivkap.si. Delamaris će odobriti zahtjev ili obavijestiti pojedinca o razlozima odbijanja zahtjeva bez nepotrebnog odgađanja, ali najkasnije u roku od 15 dana od primitka zahtjeva.

Pravo pristupa podatcima

Pojedinac na kojeg se odnose osobni podatci ima pravo od voditelja obrade dobiti potvrdu obrađuju li se osobni podatci povezani s njim i, kada je to slučaj, dobiti pristup osobnim podatcima i sljedećim informacijama:

  • svrha obrade;
  • vrsta osobnih podataka;
  • korisnici ili kategorija korisnika kojima su bili ili će biti otkriveni osobni podatci, osobito korisnici u trećim zemljama ili međunarodne organizacije;
  • kada je moguće, predviđeno razdoblje pohrane osobnih podataka ili ako to nije moguće, kriterije koji se primjenjuju za određivanje tog razdoblja;
  • postojanje prava da se od voditelja obrade zahtijeva ispravak ili brisanje osobnih podataka ili ograničenje obrade osobnih podataka u vezi s pojedincem na kojeg se odnose osobni podatci ili postojanje prava na prigovor takvoj obradi;
  • pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu;
  • kada osobni podatci nisu prikupljeni od pojedinca, sve raspoložive informacije u vezi s njihovim podrijetlom;
  • postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući oblikovanje profila te smislene informacije o razlozima za to, kao i značenje i previđene posljedice takve obrade za pojedinca.

Delamaris pojedincu osigurava kopiju osobnih podataka koji se obrađuju. Ako pojedinac podnese zahtjev elektroničkim sredstvima i ako ne zahtijeva drugačije, informacije mu se osiguravaju u elektroničkom obliku.

Pravo na ispravak

Pojedinac na kojeg se odnose osobni podatci ima pravo postići da Delamaris ispravi netočne osobne podatke u vezi s njim. Uz poštovanje svrha, pojedinac ima i pravo na dopunu nepotpunih osobnih podataka, uključujući predočenje izjave o dopuni.

Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)

Pojedinac na kojeg se odnose osobni podatci ima pravo postići da Delamaris izbriše osobne podatke u vezi s njim. Delamaris mora podatke izbrisati kada:

  • osobni podatci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili drugačije obrađeni,
  • pojedinac otkaže privolu koja se osnova za obradu podataka, a za obradu ne postoji druga pravna osnova,
  • pojedinac podnese prigovor na obradu na osnovi zakonskog interesa voditelja obrade, a za obradu podataka ne postoje nikakvi prevladavajući zakonski razlozi ili ako se pojedinac protivi obradi,
  • se pojedinac protivi obradi za potrebe izravnog marketinga,
  • su osobni podatci obrađeni nezakonito,
  • osobne podatke treba izbrisati za ispunjenje pravne obveze u skladu s pravom Unije ili slovenskih pravnim poretkom.

Pravo na ograničenje obrade

Pojedinac na kojeg se odnose osobni podatci ima pravo postići da Delamaris ograniči obradu kada:

  • pojedinac osporava točnost podataka (za razdoblje koje upravitelju omogućuje provjeriti točnost podataka),
  • je obrada nezakonita, a pojedinac umjesto brisanja osobnih podataka zahtijeva ograničenje njihove upotrebe,
  • ih više ne treba za svrhe obrade, nego ih pojedinac treba za ostvarivanje, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva,
  • je pojedinac podnio prigovor u vezi s obradom, dok se ne provjeri prevladavaju li zakonski razlozi upravitelja nad razlozima pojedinca na kojeg se odnose osobni podatci.

Kada je obrada osobnih podataka ograničena, takvi osobni podatci, uz iznimku pohranjivanja, mogu se obrađivati samo s privolom pojedinca na kojeg se podatci odnose ili za ostvarivanje, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva ili zbog zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe ili zbog važnog interesa Unije ili prava Slovenije.

Pravo na prenosivost

Pojedinac na kojeg se odnose osobni podatci ima pravo dobiti osobne podatke povezane s njim, koje je poslao voditelju obrade, u strukturiranom, opće upotrebljavanom i strojno čitljivom obliku te pravo da te podatke pošalje drugom voditelju obrade (ako je to tehnički izvedivo) kada:

  • se obrada zasniva na privoli pojedinca ili ugovoru,
  • se obrada provodi automatiziranim sredstvima.

Pravo na prigovor

Pojedinac na kojeg se odnose osobni podatci ima pravo bilo kada podnijeti prigovor na obradu osobnih podataka ako se on zasniva na zakonskim interesima voditelja obrade. Delamaris prestaje obrađivati osobne podatke, osim ako dokaže nužne legitimne razloge za obradu koji prevladavaju nad interesima, pravima i slobodama pojedinca ili za ostvarivanje, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva.

Pojedinac ima pravo bilo kada podnijeti prigovor na obradu osobnih podataka za svrhe izravnog marketinga i oblikovanje profila, ako je povezano s takvim izravnim marketingom. U tom se slučaju osobni podatci više ne obrađuju u te svrhe.

Pravo na podnošenje žalbe u vezi s obradom osobnih podataka

Eventualne žalbe u vezi s obradom osobnih podataka pojedinac može poslati na adresu marketing@pivkap.si.

Kada pojedinac smatra da su njegova prava u vezi s obradom podataka povrijeđena, ima pravo i na učinkovito pravno sredstvo i podnošenje žalbe Povjereniku za informiranje.

Osobe mlađe od 15 godina

Osobe mlađe od 15 godina mogu slati svoje podatke putem internetske stranice samo uz izričito dopuštenje roditelja, udomitelja ili skrbnika.

Krajnje odredbe

Delamaris zadržava pravo na izmjenu i dopunu ovih Općih uvjeta. Korisnici internetske stranice o svim izmjenama ovih Općih uvjeta bit će obaviješteni na internetskoj stranici.